Akafuji là thương hiệu kéo cắt tóc trực thuộc Công ty TNHH Dụng cụ cắt và gia công cơ khí Việt Hàn. Để giúp cho quý khách hàng an tâm khi đặt mua các sản phẩm kéo cắt tóc thương hiệu Akafuji, Việt Hàn xây dựng chính sách đổi trả hàng như sau:

Điều kiện trả hàng hợp lệ

Việt Hàn sẽ xác nhận trả hàng trong một số trường hợp sau đây:

• Sản phẩm không đúng theo mô tả: Nếu quý khách phát hiện sản phẩm không đúng như mô tả trên website, hoặc có lỗi do nhà sản xuất, vui lòng không nhận hàng và yêu cầu nhân viên giao hàng gọi hotline 0913.505.919 để yêu cầu trả hoặc đổi hàng ngay tại chỗ.
• Sai mã hàng, màu sắc, kích thước, thương hiệu không đúng theo đơn đặt hàng: Trong trường hợp này, quý khách cũng nên từ chối nhận hàng và yêu cầu xác nhận và điều chỉnh ngay tại chỗ từ nhân viên giao hàng.
• Hàng bị giao thiếu phụ kiện đi kèm: Nếu sản phẩm bị thiếu một số phụ kiện đi kèm như: bao da, dầu tra kéo, quý khách được yêu cầu nhà sản xuất gửi bổ sung.
• Hàng bị hư hỏng, móp méo trong quá trình vận chuyển: Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và yêu cầu nhân viên giao hàng ghi nhận sự cố để có thể yêu cầu đổi hàng.

 

Quý khách cần lưu ý rằng, để được hỗ trợ đổi trả hàng theo các lý do trên, quý khách phải thông báo ngay lập tức khi nhận hàng hoặc trong vòng 24 giờ đầu tiên. Sau thời gian này, chúng tôi sẽ áp dụng chính sách đổi trả hàng theo các quy định của chương trình bảo hành.